Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de la boutique MAZELAKI

Chèr(e) utilisateur(trice) !

Nous nous soucions de votre vie privée et nous souhaitons que vous vous sentiez à l'aise lorsque vous utilisez nos services. Par conséquent, nous vous présentons ci-dessous les informations les plus importantes concernant le traitement de vos données personnelles par notre boutique et l'utilisation de cookies. Ces informations ont été préparées conformément au RGPD, le Règlement général sur la protection des données.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES Kamil Mazela, opérateur commercial exerçant sous le nom de la société KM BUDOWNICTWO Kamil Mazela, enregistrée au Registre central et informations sur l'activité économique tenue par le ministre en charge de l'économie, Numéro d'identification fiscale (NIP) 5130186431, numéro REGON 122952068, adresse : 56/7 rue Jesionowa, 50-504 Wrocław, Pologne.

Si vous souhaitez nous contacter concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous écrire à l'adresse e-mail suivante : [email protected].

NOS DROITS

Vous avez le droit de demander :

Accès à vos données personnelles, y compris obtenir une copie de vos données (Article 15 du RGPD ou, le cas échéant, Article 13(1)(f) du RGPD).
Rectification de vos données (Article 16 du RGPD).
Effacement de vos données (Article 17 du RGPD).
Limitation du traitement (Article 18 du RGPD).
Portabilité des données vers un autre responsable du traitement (Article 20 du RGPD).

Vous avez également le droit de :

Vous opposer à tout moment au traitement de vos données :
Pour des raisons liées à votre situation particulière, concernant le traitement de vos données personnelles sur la base de l'Article 6(1)(f) du RGPD (c'est-à-dire, pour nos intérêts légitimes), y compris le profilage (Article 21(1) du RGPD).
Si les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où cela est lié à ce marketing direct (Article 21(2) du RGPD).

Veuillez nous contacter si vous souhaitez exercer vos droits. Vous pouvez exprimer votre objection à l'utilisation de cookies par nous (que vous pouvez lire ci-dessous), notamment via les paramètres appropriés dans votre navigateur.

Si vous pensez que vos données sont traitées illégalement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Président de l'Office pour la protection des données personnelles.

DONNÉES PERSONNELLES ET CONFIDENTIALITÉ

Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données en fonction des actions que vous entreprenez.

Passer une commande dans la boutique - Partie 1
Objectif : Exécution de votre commande.
Base légale : Contrat de vente (Article 6(1)(b) du RGPD); obligation légale liée à la comptabilité, nécessitant le traitement de vos données personnelles (Article 6(1)(c) du RGPD).
Durée : Pour la durée de l'accord mentionné ci-dessus; jusqu'à l'expiration de l'obligation légale liée à la comptabilité, et en outre, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration du délai pendant lequel des réclamations peuvent être poursuivies, soit par vous, soit par nous.
Conséquences de la non-fourniture des données : Vous ne pourrez pas passer de commande.
Passer une commande dans la boutique - Partie 2
Objectif : Améliorer la qualité de nos services grâce aux retours fournis par les utilisateurs via une enquête de satisfaction.
Base légale : Notre intérêt légitime à traiter vos données pour mener des enquêtes de satisfaction concernant nos services (Article 6(1)(f) du RGPD).
Durée : Si vous ne fournissez pas de retour, vos données seront traitées pendant 30 jours à compter de la date de votre achat ou jusqu'à ce que nous tenions compte de votre objection au traitement. Si vous fournissez un retour, vos données seront traitées jusqu'à leur suppression ou jusqu'à ce que nous tenions compte de votre objection au traitement.
Conséquences de la non-fourniture des données : Nous ne tiendrons pas compte de votre avis concernant le développement de nos services.
Créer un compte dans la boutique
Objectif : Exécution du contrat pour la fourniture d'un compte dans la boutique.
Base légale : Accord de prestation de services (Article 6(1)(b) du RGPD).
Durée : Pour la durée de l'accord mentionné ci-dessus, et en outre, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration du délai pendant lequel des réclamations peuvent être poursuivies, soit par vous, soit par nous.
Conséquences de la non-fourniture des données : Vous ne pourrez pas créer de compte et utiliser ses fonctionnalités, telles que la consultation de l'historique des commandes ou la vérification du statut de la commande.
Nous contacter (par exemple, pour poser une question)
Objectif : Traitement de vos questions ou signalements.
Base légale : Contrat ou actions entreprises à votre demande, visant à sa conclusion (Article 6(1)(b) du RGPD) – si votre question ou signalement concerne un contrat dont nous sommes ou pourrions devenir partie; notre intérêt légitime à traiter vos données à des fins de communication (Article 6(1)(f) du RGPD) – si votre question ou signalement est sans rapport avec un contrat.
Durée : Pour la durée du contrat contraignant entre nous, ou, si aucun contrat n'est conclu, jusqu'à l'expiration du délai pendant lequel des réclamations peuvent être poursuivies (voir le dernier tableau de cette section)*. En outre, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration du délai pendant lequel des réclamations peuvent être poursuivies, soit par vous, soit par nous (plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées dans le dernier tableau de cette section).
Conséquences de la non-fourniture des données : Nous ne pourrons pas répondre à votre question ou signalement.
Paramètres du navigateur ou actions similaires permettant des activités de marketing
Objectif : Marketing direct, impliquant l'affichage de publicités personnalisées (plus d'informations peuvent être trouvées dans les sections "Profilage" et "Cookies" de la Politique de confidentialité).
Base légale : Notre intérêt légitime à traiter les données pour l'objectif spécifié (Article 6(1)(f) du RGPD).
Durée : Jusqu'à l'expiration des cookies utilisés à des fins marketing ou jusqu'à leur suppression par vous*.
Conséquences de la non-fourniture des données : Vous ne recevrez pas de suggestions de produits ou services susceptibles de vous intéresser.
Paramètres du navigateur ou actions similaires permettant des activités analytiques
Objectif : Analyser la façon dont vous utilisez et naviguez sur le site de la boutique afin d'améliorer sa fonctionnalité (plus d'informations peuvent être trouvées dans les sections "Activités d'analyse" et "Cookies" de la Politique de confidentialité).
Base légale : Notre intérêt légitime à traiter les données pour l'objectif spécifié (Article 6(1)(f) du RGPD).
Durée : Jusqu'à l'expiration des cookies utilisés à des fins analytiques ou jusqu'à leur suppression par vous*.
Conséquences de la non-fourniture des données : Nous ne tiendrons pas compte de votre utilisation et navigation sur le site de la boutique dans le développement de sa fonctionnalité.
Dépend du cas spécifique.
Exprimer votre consentement à recevoir du contenu marketing de notre part (par exemple, informations sur les offres spéciales)
Objectif : Envoyer des informations marketing, notamment des offres spéciales; analyser l'efficacité des messages que nous envoyons pour établir des principes généraux pour une livraison efficace des messages dans notre entreprise (plus d'informations peuvent être trouvées dans la section "Activités analytiques" de la Politique de confidentialité).
Base légale : Votre consentement à nos activités marketing (Article 6(1)(a) du RGPD); notre intérêt légitime à traiter les données pour l'objectif spécifié (Article 6(1)(f) du RGPD).
Durée : Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement – notez que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le traitement des données jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement reste licite; jusqu'à ce que nous tenions compte de votre objection au traitement. En outre, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration du délai pendant lequel des réclamations peuvent être poursuivies, soit par vous, soit par nous (plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées dans le dernier tableau de cette section).
Conséquences de la non-fourniture des données : Vous ne recevrez pas nos supports marketing, y compris des informations sur nos offres spéciales.
Abonnement à la newsletter
Objectif : Envoi de newsletters; analyser l'efficacité du contenu que nous envoyons pour établir des principes généraux pour une livraison efficace des messages dans notre entreprise (plus d'informations peuvent être trouvées dans la section "Activités analytiques" de la Politique de confidentialité).
Base légale : Un contrat pour la fourniture de services de livraison de newsletters (Article 6(1)(b) du RGPD); notre intérêt légitime à traiter les données pour l'objectif spécifié (Article 6(1)(f) du RGPD).
Durée : Jusqu'à ce que vous vous désabonnez de notre newsletter; jusqu'à ce que nous tenions compte de votre objection au traitement. En outre, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration du délai pendant lequel des réclamations peuvent être poursuivies, soit par vous, soit par nous (plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées dans le dernier tableau de cette section).
Conséquences de la non-fourniture des données : Vous n'aurez pas la possibilité de recevoir des informations sur la boutique et nos services.
Entreprendre une action ou une omission qui peut conduire à des réclamations liées à la boutique ou à nos services
Objectif : Établir, poursuivre ou défendre des réclamations potentielles liées à l'accord conclu ou aux services fournis.
Base légale : Notre intérêt légitime à traiter les données personnelles pour l'objectif spécifié (Article 6(1)(f) du RGPD).
Durée : Jusqu'à l'expiration du délai de prescription pour les réclamations ou jusqu'à ce que nous tenions compte de votre objection au traitement. En outre, vos données seront traitées jusqu'à l'expiration du délai pendant lequel des réclamations peuvent être poursuivies, soit par vous, soit par nous (plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées dans le dernier tableau de cette section).
Conséquences de la non-fourniture des données : Impossibilité d'établir, de poursuivre ou de défendre des réclamations.

PUBLICATION DES DONNÉES Si vous décidez de publier un commentaire, son contenu et votre signature seront visibles pour les autres utilisateurs du magasin.

Nous ne divulguons pas votre adresse e-mail aux autres utilisateurs à moins que vous ne le fassiez vous-même.

PROFILAGE Nous réalisons du profilage au sein de la boutique, et cela se fera en rapport avec vous si vous consentez à de telles actions. Le profilage implique l'évaluation automatique des produits ou services qui pourraient vous intéresser, en utilisant les informations sur le contenu que vous consultez. Cela permet aux publicités de produits ou services affichées dans les services internet que vous utilisez d'être plus adaptées à vous et à vos besoins.

Le profilage que nous effectuons n'entraîne pas de décisions ayant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière similaire de manière significative.

ACTIVITÉS ANALYTIQUES Sur le site de la boutique, nous réalisons des actions analytiques visant à accroître son intuitivité et son accessibilité – cela s'appliquera à vous si vous consentez à de telles actions. Dans le cadre de l'analyse, nous évaluerons la façon dont vous naviguez sur la boutique. Cela inclut des facteurs tels que combien de temps vous passez sur une sous-page particulière ou quelles parties de la boutique vous cliquez. Cette analyse nous aidera à optimiser sa mise en page, son apparence et le contenu qu'elle contient pour améliorer sa fonctionnalité au cours du développement de la boutique.

En outre, si vous exprimez le désir de recevoir des messages marketing ou une newsletter de notre part, nous pouvons analyser l'efficacité de nos communications envoyées. Par exemple, nous pouvons vérifier si et comment ces communications ont influencé l'activité dans notre boutique. De telles actions nous aideront à établir des principes généraux concernant l'envoi de tels messages dans nos opérations – par exemple, les moments d'envoi optimaux ou la formulation efficace du contenu.

SECURITÉ DES DONNÉES Lors du traitement de vos données personnelles, nous employons des mesures organisationnelles et techniques conformément aux réglementations légales applicables, y compris l'utilisation d'un certificat SSL/TLS pour crypter les connexions.

COOKIES Notre boutique, comme la plupart des sites Web, utilise ce que l'on appelle des cookies. Ces cookies :

Sont stockés dans la mémoire de votre appareil (ordinateur, téléphone, etc.).
Ne modifient pas les paramètres de votre appareil.

Dans cette boutique, les cookies sont utilisés aux fins suivantes :

Gestion des sessions.
Fins statistiques.
Marketing.
Fournir la fonctionnalité de la boutique.

Pour apprendre comment gérer les cookies, y compris comment les désactiver dans votre navigateur, vous pouvez consulter le fichier d'aide de votre navigateur. Vous pouvez accéder à cette information en appuyant sur la touche F1 dans votre navigateur. De plus, vous pouvez trouver des instructions pertinentes sur les sous-pages suivantes, selon le navigateur que vous utilisez :

Ci-dessous, vous trouverez des informations sur les fonctions des cookies que nous traitons et leur période de validité.

Voici une liste des cookies utilisés dans la boutique, ainsi que leurs périodes de validité et leurs fonctions :

Shop5
Période de validité : Durée de la session
Fonction : Session
cookie_read
Période de validité : 2 ans
Fonction : Information sur les cookies
Shoper5_lp-pl_PL
Période de validité : 1 an
Fonction : Produits récemment consultés
product_vote_56
Période de validité : 1 jour
Fonction : Évaluation du produit
poll_vote_1
Période de validité : 1 jour
Fonction : Réponse au sondage
basket
Période de validité : Durée de la session
Fonction : Itération du panier d'achat
shop_utm_source
Période de validité : 90 jours
Fonction : Vérification des résultats de campagne Google ou Facebook dans le cadre du service Shoper Campaign
shop_utm_medium
Période de validité : 90 jours
Fonction : Vérification des résultats de campagne Google ou Facebook dans le cadre du service Shoper Campaign
shop_sc
Période de validité : 90 jours
Fonction : Vérification des résultats de campagne Google ou Facebook dans le cadre du service Shoper Campaign
ic
Période de validité : Durée de la session
Fonction : Fonctionnalité permettant une présentation plus rapide du contenu du site web

Ces cookies servent divers objectifs, notamment la gestion des sessions, le suivi des produits consultés, des évaluations de produits, des réponses à des sondages, et la vérification des résultats de campagnes de Google ou Facebook, entre autres. Les périodes de validité indiquent combien de temps ces cookies seront stockés sur votre appareil.

En utilisant les options appropriées dans votre navigateur, vous pouvez :

Supprimer les cookies.
Bloquer l'utilisation des cookies à l'avenir.

Dans de tels cas, nous ne les traiterons plus.

SERVICES EXTERNES / DESTINATAIRES DE DONNÉES

Nous utilisons les services d'entités externes qui nous aident dans la conduite de notre activité. Nous leur confions le traitement de vos données, et ces entités ne traitent les données qu'à notre demande documentée.

Vous trouverez ci-dessous une liste des destinataires de vos données :

ACTION DESTINATAIRES DE DONNÉES TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE toute action liée à la boutique Fournisseur d'hébergement Non fournisseur de logiciels de gestion des ventes Non consultation de la boutique avec des paramètres permettant des activités de marketing Fournisseur de services marketing Non consultation de la boutique avec des paramètres permettant des activités analytiques Fournisseur de services analytiques Non passer une commande dans la boutique Prestataire de services de paiement Non entité livrant le produit à vous Non fournisseur de logiciels de gestion d'entreprise (par exemple, logiciels de comptabilité) Non fournisseur de logiciels de bureau standard (y compris e-mail) Non bureau de comptabilité Non fournisseur de système de paiement à tempérament Non abonnement à une newsletter ou consentement pour recevoir des messages marketing Fournisseur de livraison de newsletters ou de messages marketing Non utilisation des services fournis par nous par des plateformes de médias sociaux en rapport avec la boutique Plateformes de médias sociaux Non participation à une enquête de satisfaction de nos services ou produits Entités permettant de publier des avis sur la boutique ou les produits et de les comparer Non nous contacter (par exemple, poser une question) Fournisseur de logiciels de bureau standard (y compris e-mail) Non

ACTION DESTINATAIRES DE DONNÉES TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE toute action liée à la boutique Fournisseur d'hébergement Non applicable fournisseur de logiciels de gestion des ventes Non applicable consultation de la boutique avec des paramètres permettant des activités de marketing Fournisseur de services marketing Non applicable consultation de la boutique avec des paramètres permettant des activités analytiques Fournisseur de services analytiques Non applicable passer une commande dans la boutique Prestataire de services de paiement Non applicable entité livrant le produit à vous Non applicable fournisseur de logiciels de gestion d'entreprise (par exemple, logiciels de comptabilité) Non applicable fournisseur de logiciels de bureau standard (y compris e-mail) Non applicable bureau de comptabilité Non applicable fournisseur de système de paiement à tempérament Non applicable abonnement à une newsletter ou consentement pour recevoir des messages marketing Fournisseur de livraison de newsletters ou de messages marketing Non applicable utilisation des services fournis par nous par des plateformes de médias sociaux en rapport avec la boutique Plateformes de médias sociaux Non applicable participation à une enquête de satisfaction de nos services ou produits Entités permettant de publier des avis sur la boutique ou les produits et de les comparer Non applicable nous contacter (par exemple, poser une question) Fournisseur de logiciels de bureau standard (y compris e-mail) Non applicable

Et également :

les autorités publiques appropriées dans la mesure où nous sommes tenus de leur fournir des données.